“健身器材是社區(qū)公共資源,你不應(yīng)該獨(dú)占著曬被!薄疤鞖膺@么好,曬被怎么了?你憑啥指責(zé)我?”近日,在山東省煙臺(tái)市芝罘區(qū)幸福街道幸福社區(qū)黨群服務(wù)中心幸福沙龍交流空間,兩人站在臺(tái)上模擬此前居民發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)。底下圍坐著的觀眾中,既有社區(qū)工作者,也有居民代表。大家你一言我一語(yǔ),要給表演里的事兒想個(gè)解法。(5月15日《人民日?qǐng)?bào)》)
民生無(wú)小事,枝葉總關(guān)情。群眾的事,再小也是大事。群眾再小的事,社區(qū)工作者也必須當(dāng)成自己親戚的事來(lái)辦好。一句話(huà),社區(qū)工作者必須要有“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任擔(dān)當(dāng),盡全力搞好社區(qū)居民的服務(wù)工作,不斷提高社區(qū)居民的改革獲得感、幸福感、安全感。因此,社區(qū)工作者要干出擔(dān)當(dāng),當(dāng)好社區(qū)居民的勤務(wù)員,扮演好社區(qū)居民的公仆“本色”。
但,干出擔(dān)當(dāng),還需本領(lǐng)“撐腰”。沒(méi)有本領(lǐng),或者說(shuō)本領(lǐng)不強(qiáng),要想干好社區(qū)服務(wù)工作,無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng)。為群眾辦事是好事,也是社區(qū)工作者必須做好的分內(nèi)事,社區(qū)工作者務(wù)必要辦好。好事要辦好,好事不能打折扣,更不能好心辦了壞事。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。要讓社區(qū)工作者充分認(rèn)識(shí)到練就本領(lǐng)的重要意義,社區(qū)工作者才能以無(wú)須揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的行動(dòng)自覺(jué),自覺(jué)練好本領(lǐng),成為社區(qū)工作的行家里手。眾所周知,磨刀不誤砍柴工。本領(lǐng)練好了,能夠大大提高社區(qū)服務(wù)效率,可以實(shí)現(xiàn)為社區(qū)服務(wù)速度的彎道超車(chē)。因此,增強(qiáng)本領(lǐng)和為社區(qū)服務(wù)要兩手抓,兩手都要硬。知識(shí)就是力量,增強(qiáng)本領(lǐng)需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)本領(lǐng)的重要抓手。要活到老,學(xué)到老。學(xué)以致用。增強(qiáng)本領(lǐng),學(xué)習(xí)這個(gè)環(huán)節(jié)必不可少。但,光靠學(xué)習(xí)還不行,還必須多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中錘煉本領(lǐng)。
社區(qū)工作者的本領(lǐng)要韓信將兵——多多益善。社區(qū)是黨和政府聯(lián)系、服務(wù)居民群眾的最后一公里,處在黨和政府了解社情民意的最前沿,是體現(xiàn)群眾利益最直接、聯(lián)系群眾最密切、反映群眾呼聲最集中的工作領(lǐng)域。因此,做好社區(qū)工作是密切聯(lián)系群眾、融洽黨群干群關(guān)系的關(guān)鍵一環(huán)。技多不壓身。社區(qū)工作者練就本領(lǐng)要盡可能多。社區(qū)工作者不說(shuō)樣樣精通,至少要做到分內(nèi)工作精通,分外工作略知一二,至少不能一竅不通。相互補(bǔ)臺(tái),好戲連臺(tái);相互拆臺(tái),一起垮臺(tái)。社區(qū)工作者對(duì)分外之事能夠略知一二,才能在關(guān)鍵之時(shí)補(bǔ)好臺(tái)。也就是說(shuō),社區(qū)工作者要力爭(zhēng)做個(gè)稱(chēng)職的“萬(wàn)金油”式的工作者!叭f(wàn)金油”式的社區(qū)工作者才是群眾最喜愛(ài)的好干部。畢竟,“萬(wàn)金油”式的社區(qū)工作者才最有可能讓群眾實(shí)現(xiàn)最多跑一次的理想辦事模式。
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