今年是“四下基層”提出35周年!八南禄鶎印笔橇(xí)近平同志在福建寧德工作期間大力倡導(dǎo)并身體力行形成的工作方法和工作制度。也是堅(jiān)持人民至上的生動(dòng)寫照,更是寶貴精神財(cái)富。從“四下基層”品讀“人民至上”的真理智慧,汲取為民造福的奮進(jìn)力量,才能引導(dǎo)廣大黨員干部走好新時(shí)代黨的群眾路線,在“四下基層”中打開(kāi)百姓心門的“金鑰匙”。只有答好“四下基層”這一線“考題”,才能讓黨的路線、方針、政策“飛入”尋常百姓家中,時(shí)刻保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。
黨的政策下基層是打開(kāi)百姓信息心門的“金鑰匙”。國(guó)之大者,在乎民也。上面千條線,下面一根針。基層干部是面對(duì)面服務(wù)群眾的一線服務(wù)員,是真正的人民公仆,是為人民服務(wù)的中堅(jiān)力量,是基層群眾最喜歡的干部形象。黨員干部工作效率的高低及發(fā)揮作用的大小,事關(guān)人民群眾幸福指數(shù)的高低和人民群眾對(duì)黨委政府的滿意度。因此,各級(jí)黨委政府必須確保廣大基層黨員干部撲到一線,揮汗如雨,從“聲邊”走到“身邊”,用力傳黨音,潤(rùn)民心,努力讓人民群眾享受到優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)!拔+二”“白+黑”是基層黨員干部工作的新常態(tài),辦的是“實(shí)事”,促的是“發(fā)展”。務(wù)必要從思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾、發(fā)展上為了群眾。為此,廣大基層黨員干部既要“身入”基層,更要“心到”基層,和群眾同坐一條板凳,講好群眾語(yǔ)言。通俗易懂、言簡(jiǎn)意賅地宣傳講解黨的路線、方針、政策,讓黨的路線、方針、政策深入人心,融入百姓大腦,記在百姓心中,以此激發(fā)人民群眾堅(jiān)定決心跟黨走,干部用心用情辦好群眾的“心上事”,真正做到為官一任,造福一方百姓。
調(diào)查研究下基層是打開(kāi)百姓距離心門的“金鑰匙”。大道至簡(jiǎn),實(shí)干為要。沒(méi)有調(diào)查研究,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。沒(méi)有調(diào)查研究,就沒(méi)有決策權(quán)。沒(méi)有調(diào)查研究,就沒(méi)有執(zhí)行權(quán)。調(diào)查研究的重要性是毋庸置疑的。磨刀不誤砍柴工。調(diào)查研究并非無(wú)用之功,調(diào)查研究對(duì)于正確決策功不可沒(méi)。搞好了調(diào)查研究,才能對(duì)基層的情況了如指掌,進(jìn)而精準(zhǔn)地制定政策,執(zhí)行政策也會(huì)事半功倍。因此,廣大黨員干部必須練好調(diào)查研究這一為人民服務(wù)的基本功。搞好調(diào)查研究,確保正確決策、科學(xué)決策、精準(zhǔn)執(zhí)行。調(diào)查研究既要堅(jiān)持“研”字為先,“查”字當(dāng)頭,更要輕車簡(jiǎn)從,放下“官架子”,打開(kāi)“辦公室思維”,也不能搞層層陪同走馬觀花,要從“腳力”到“能力”上下功夫,要真心實(shí)意俯下身子,說(shuō)好“群眾話”,才能找到發(fā)展的“金點(diǎn)子”。要采取“四不兩直”工作法,深入群眾中去,跟群眾同坐一條板凳,噓寒問(wèn)暖,消除群眾的戒備心,群眾才會(huì)知無(wú)不言,言無(wú)不盡,也才能摸清發(fā)展的“難點(diǎn)”,打通百姓的“痛點(diǎn)”,真正贏得民心。
信訪接待下基層是打開(kāi)百姓溝通心門的“金鑰匙”。功積如山,德載千秋。金杯銀杯不如老百姓的口碑。搞好中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè),不能一個(gè)人在戰(zhàn)斗,必須凝心聚力,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人,才能眾志成城,共鑄輝煌。在信訪接待工作上,盡管各級(jí)黨員干部都在盡心盡力地工作,難免也會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的問(wèn)題或者過(guò)失,從而引起人民群眾信訪事件的發(fā)生。群眾的信訪問(wèn)題不解決,必將影響中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程和質(zhì)量。為此,要解決好群眾的信訪問(wèn)題,廣大黨員干部必須換位思考,將心比心,以心換心。要站在群眾的立場(chǎng)上去想問(wèn)題,做到心心相印,才能把問(wèn)題解決好,化干戈為玉帛。要解決信訪問(wèn)題,既不能“坐等”問(wèn)堂,更不能脫離群眾,要變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪,化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),便于了解信訪問(wèn)題產(chǎn)生的原因,找準(zhǔn)矛盾化解源頭,因人因事而異,因地制宜將矛盾化解在基層一線。同時(shí)也要暢通群眾的訴求表達(dá)渠道,讓老百姓訴求的“急難愁盼”成為政府?dāng)[在桌上的議題,特事特辦,急事急辦,切實(shí)把矛盾化解在“萌芽”狀態(tài),一件一件處理好,一件一件解決好,少讓群眾跑冤枉路,才能讓百姓在曖人心、接地氣的體驗(yàn)中感受到黨和國(guó)家的溫度。
現(xiàn)場(chǎng)辦公下基層是打開(kāi)百姓煩惱心門的“金鑰匙”。實(shí)干興邦,干字當(dāng)頭。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨,黨員干部為人民服務(wù)的地點(diǎn)不是只有辦公室或便民服務(wù)窗口,它還包括基層一線現(xiàn)場(chǎng)。現(xiàn)場(chǎng)辦公距離老百姓最近,不到現(xiàn)場(chǎng)就沒(méi)有最直觀的感受,也感覺(jué)不到“聽(tīng)風(fēng)是雨”為“眼見(jiàn)為實(shí)”的感人場(chǎng)面。為人民服務(wù)的落腳點(diǎn)更應(yīng)該放在基層一線,要下而有為,下而有效,變“坐診”到“出診”,從“會(huì)場(chǎng)”到“現(xiàn)場(chǎng)”。讓“看不見(jiàn)”的難題成為“看得見(jiàn)”的行動(dòng),使人民群眾足不出戶就能排憂解難。所以,現(xiàn)場(chǎng)辦公要搞好,不能搞成“作秀”式“一站式”服務(wù)。要主動(dòng)收集群眾的訴求,敢于問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民,并在基層一線“會(huì)診”把脈,解決好群眾的急難愁盼問(wèn)題,才會(huì)會(huì)取得真正的成效。人心都是肉長(zhǎng)的。廣大黨員干部深入一線現(xiàn)場(chǎng)辦公,只要做到問(wèn)題在一線解決、服務(wù)在一線跟進(jìn)、責(zé)任在一線落實(shí),為人民群眾解決好了問(wèn)題,為人民群眾排憂解難,自然就會(huì)給人民群眾帶來(lái)真正的實(shí)惠。
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