導(dǎo)讀：“我為人人，人人為我”這個(gè)服務(wù)行業(yè)的辯證法，很多人不大理解，有的人只認(rèn)為我為人人，而不承認(rèn)人人為我，因而在服務(wù)工作中偷犴耍猾，不服氣為他人服務(wù)。
關(guān)鍵時(shí)刻的一次偷懶也許會(huì)害人一生。這種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度不光危害別人，也會(huì)危害到自己。主人公岳來乃的遭遇不得不令人深思。
郵電局里，岳來乃一個(gè)人坐在農(nóng)話臺(tái)前，聚精會(huì)神地編織著毛線褲：老三今年高考分?jǐn)?shù)可觀，就要跳出農(nóng)門了，織套新的毛衣表示媽媽的關(guān)愛。她飛針走線，越想心里越美，不禁哼起小曲兒。
可那討厭的電話此伏彼起， “要哪里？不空！”，“嗒嗒嗒……”，“不空！薄安豢铡薄Ｋ吙椕逻呄耄褐灰阌惺謩艙u！反正只有我個(gè)人值班，你搖痛手腕誰知道？
次日她換到長途臺(tái)值班，剛坐下，就想起老三的錄取通知差不多到了，便匆匆到縣招生辦去詢問。
招辦的同志告訴她：“昨天一大早，省招辦打來電話，讓我們征求你家小金的意見，看她愿不愿改志愿讀非重點(diǎn)大學(xué)？讓我們最遲于下午五點(diǎn)鐘以前答復(fù)。想到你女兒明年就超齡了，今年是她最后一次升大學(xué)的機(jī)會(huì)，我們便指定專人給她在的區(qū)公所打電話，可是，一天打到黑，那農(nóng)話臺(tái)都不空……”岳來乃著急了：“昨天我值班，你們咋不直接告訴我？我家是愿意改志愿的，請(qǐng)你們快向省里回個(gè)電話吧！快！”
招辦的同志立即拿起耳機(jī)，長途臺(tái)沒有回音。岳來乃恍然大悟：“好，我走啦，等會(huì)兒你再搖吧！
十分鐘后電話接通了，省招辦答復(fù)：“錄取工作已于昨天夜里12點(diǎn)結(jié)束了，動(dòng)員她明年再考吧！
同時(shí)在監(jiān)聽的岳來乃聽到省里的答復(fù)后，不禁“哎呀”一聲，“完了！”接著又發(fā)出怨言：“昨天我在農(nóng)話臺(tái)值班，你們?yōu)樯恫恢苯痈嬖V我？！”
（編輯：蜀州）
