“你是不是像我在太陽(yáng)下低頭 / 流著汗水默默辛苦地工作 / 你是不是像我就算受了冷漠 / 也不放棄自己想要的生活……我的未來(lái)不是夢(mèng) / 我認(rèn)真的過(guò)每一分鐘 / 我的未來(lái)不是夢(mèng) / 我的心跟著希望在動(dòng)……”
二十多年前,當(dāng)這首由張雨生演唱的《我的未來(lái)不是夢(mèng)》在中國(guó)的大地上響起,曾讓多少有志青年的胸中熱血澎湃,無(wú)論身在何時(shí)何地,只要歌聲響起,心中瞬時(shí)豪情萬(wàn)丈!
如今,二十多年過(guò)去了,這首當(dāng)年風(fēng)靡神州大地的勵(lì)志歌曲已難聞其音,喧囂的塵世充斥著不知所云的《忐忑》之聲。
然而,有一個(gè)人,依舊常常在無(wú)人之時(shí)獨(dú)自聆聽(tīng)這首老歌。每一次聽(tīng)見(jiàn)那熟悉的旋律,聽(tīng)見(jiàn)那句句撞擊著靈魂的歌詞在耳邊響起,他都不由得熱淚盈眶,二十多年來(lái)在廣東這塊土地上奮力拼博的景象不由得一一浮現(xiàn)在眼前,讓他唏噓,也讓他無(wú)法停下前行的腳步。
他,就是廣東某集團(tuán)公司的總裁王萬(wàn)兵。一個(gè)當(dāng)年因無(wú)錢(qián)繳交學(xué)費(fèi)而輟學(xué)的農(nóng)村大學(xué)生,一個(gè)在打工的道路上不斷艱辛拼博,最終取得了輝煌成績(jī)的農(nóng)民工。
無(wú)錢(qián)繳交學(xué)費(fèi),天之驕子淪落為盲流打工者
為了生存,他曾經(jīng)不得不拋卻尊嚴(yán)向人下跪
1990年,新春剛過(guò),貴州省赤水市長(zhǎng)期鎮(zhèn)一個(gè)群山環(huán)抱的小山村。
凌洌的寒風(fēng)雖然還在呼呼地刮著,卻無(wú)法刮散洋溢在山鄉(xiāng)遍野的喜慶氣氛。山路上,不時(shí)走來(lái)三三兩兩的行人,人人滿臉喜色互致著新春的祝福。散落在山間或山腳下的各式小屋,門(mén)上都無(wú)一例外地貼著大紅對(duì)聯(lián),門(mén)前的空地上還殘留著燃放煙花爆竹遺留下的紅紅綠綠的碎紙屑。
溫暖的春天還沒(méi)有真正地到來(lái),許多人們的心里早就裝滿了春天的溫暖。
雖然春天即將到來(lái),但寒風(fēng)依舊還在呼嘯。
山洼處,一座破舊的瓦屋掩映在松柏翠竹叢中,門(mén)上新貼的大紅對(duì)聯(lián)因?yàn)闆](méi)能粘貼嚴(yán)實(shí),已被凌冽的寒風(fēng)掀起了一角,不住地在風(fēng)中發(fā)出輕微的嘩啦啦的聲音。
光線暗淡的堂屋里,一張陳舊的八仙桌旁靜靜地坐著三個(gè)人。一個(gè)清瘦的老漢,一個(gè)同樣清瘦的老婦人,一個(gè)還是顯得身材瘦小、但文弱白凈青春氣息洋溢的男孩。
三個(gè)人一直這樣靜靜地坐著,沒(méi)有人說(shuō)話。
只有地上火盆里的火苗在呼呼地燃燒著,偶爾爆出一兩聲“嗶!钡穆曇,濺起幾粒明亮的火星。
屋里的氣氛顯得異常沉悶。
良久,清瘦老漢終于嘆了一口氣,清咳了一聲:“哎,還是我來(lái)說(shuō)吧!”
“爸,你不要說(shuō)了。我都知道!”男孩說(shuō),淚花不住地在眼眶里打轉(zhuǎn)!斑@個(gè)大學(xué),我就不再繼續(xù)讀了!不讀大學(xué),也餓不死人!過(guò)幾天我就跟堂哥出去打工”男孩說(shuō)完轉(zhuǎn)身就進(jìn)了里屋。
這個(gè)男孩叫王萬(wàn)兵,19歲,貴州某民族學(xué)院大二學(xué)生;氐嚼镂荩跞f(wàn)兵眼中的淚水終于忍不住滾了出來(lái)。其實(shí),說(shuō)大學(xué)“不再繼續(xù)讀了”這句話很容易,真正要接受這個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí),王萬(wàn)兵終究有些承受不住這個(gè)巨大的打擊。
但是,不接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)又能如何呢?
在上大學(xué)的這一年半里,王萬(wàn)兵對(duì)籌措學(xué)雜費(fèi)、生活費(fèi)用的艱辛深有感觸。家中只能靠幾畝薄瘠的山地賴以養(yǎng)家糊口,這一年半的學(xué)雜費(fèi)也是父母借遍了所有的親朋好友才勉強(qiáng)湊出來(lái)的,而自己雖然也在花錢(qián)上省了又省,還在課余兼職推銷過(guò)書(shū)刊及一些日用品來(lái)賺錢(qián)維持學(xué)業(yè),但這一切都僅僅是杯水車薪。這個(gè)春節(jié),家家戶戶都喜氣洋洋開(kāi)開(kāi)心心地在一起過(guò)節(jié);而自己家里,為了即將開(kāi)學(xué)的費(fèi)用,父母每天四處去找親朋籌借學(xué)雜費(fèi)而終日愁眉不展。更讓人不可接受的現(xiàn)實(shí)是,父母多日來(lái)的奔波竟然一無(wú)所獲。眼見(jiàn)返校的日子臨近,新學(xué)年的費(fèi)用還沒(méi)有籌措到一分錢(qián)!
看看父母蒼桑老邁的身影,看看這個(gè)四壁空空的家,王萬(wàn)兵不得不做出了人生中第一個(gè)痛苦的擇訣----輟學(xué)!打工養(yǎng)活自己!
躺在簡(jiǎn)陋的木板床上,王萬(wàn)兵任憑淚水長(zhǎng)流!
不知過(guò)了多久,王萬(wàn)兵一個(gè)翻身,無(wú)意中觸到了一本書(shū)。他隨手拿起來(lái)看看,是一本音樂(lè)雜志,封面上的人物是自己喜歡的歌手張雨生。
“你是不是像我在太陽(yáng)下低頭 / 流著汗水默默辛苦地工作 / 你是不是像我就算受了冷漠 / 也不放棄自己想要的生活……我的未來(lái)不是夢(mèng) / 我認(rèn)真的過(guò)每一分鐘 / 我的未來(lái)不是夢(mèng) / 我的心跟著希望在動(dòng)……”。
熟悉的歌聲在心中聚然響起!
對(duì),我的未來(lái)不會(huì)是夢(mèng)!不能繼續(xù)上大學(xué),那就外出打工,堂堂男兒,一樣能夠自己養(yǎng)活自己!
王萬(wàn)兵從床上坐了起來(lái),擦干了淚水!
幾天后,王萬(wàn)兵懷著揣母親用家中唯一的一頭耕牛作抵押借來(lái)的400元錢(qián)路費(fèi),跟著一個(gè)遠(yuǎn)房表哥隨外出打工的人們擠上了南下的長(zhǎng)途班車,踏上了漂泊他鄉(xiāng)的打工之旅!
經(jīng)過(guò)幾天的旅途顛跛,王萬(wàn)兵一行十三人到達(dá)廣東省惠州市的淡水鎮(zhèn)的時(shí)候已是晚上的12點(diǎn)過(guò)。
擠出氣味沉悶難聞的汽車,瘦小的王萬(wàn)兵一下癱倒坐在了大堆的行李上面。
好久沒(méi)有聞到過(guò)新鮮空氣的王萬(wàn)兵索性把憊的身體仰躺在行李堆上,貪婪地呼吸著這異鄉(xiāng)的空氣!
突然,一個(gè)老鄉(xiāng)大聲喊了起來(lái):“快跑,治安隊(duì)來(lái)了!”然后不由分說(shuō)地抓起一件地上的行李就跑!
一臉茫然的王萬(wàn)兵不知發(fā)生了何事,被老鄉(xiāng)們們從行李堆上扯起來(lái)胡亂抓了一件行李就沒(méi)命地淡水鎮(zhèn)午夜的街頭狂奔!
也不知跑了多久,王萬(wàn)兵才跟隨著老鄉(xiāng)們停了下來(lái),一個(gè)個(gè)蹲在地上不停地大口喘著粗氣。
這時(shí),王萬(wàn)兵才從老鄉(xiāng)的交談中知道,他們之所以一見(jiàn)到治安隊(duì)的人員就要沒(méi)命地逃跑,是因?yàn)樗麄儎倧睦霞襾?lái)還沒(méi)有暫住證,而沒(méi)有暫住證他們就是“盲流”,被治安隊(duì)的人員抓住就要繳納大筆的罰款并補(bǔ)辦暫住證,沒(méi)錢(qián)交罰款補(bǔ)辦暫住證的人就會(huì)被收容送往東莞的樟木頭修鐵路,最后又被遣返回老家。因此,有經(jīng)驗(yàn)的老鄉(xiāng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地一看見(jiàn)治安隊(duì)員的身影,就帶著他們沒(méi)命地逃跑以躲避治安隊(duì)的盤(pán)查。
凌晨?jī)牲c(diǎn)多鐘,他們一行十三人終于到了表哥租住的民房。這是一間被本地人遺棄的舊屋,早已破敗不堪,一抬頭,甚至能看到天上的星星。但就是這樣一間小屋,對(duì)于早已疲憊不堪的王萬(wàn)兵他們來(lái)說(shuō),卻顯得是那樣的溫暖與溫馨!
為了能在當(dāng)?shù)卣曳莨ぷ,也為今后能夠不再一?jiàn)到治安隊(duì)員的身影就像老鼠見(jiàn)了貓似地躲避著,第二天一大早,王萬(wàn)兵就在表哥的帶領(lǐng)下到治安隊(duì)指點(diǎn)的照相館花50元錢(qián)照了一張照片,又花360元錢(qián)辦了一張暫證證。當(dāng)初母親給的400元路費(fèi)早已在旅途中花完,這辦暫住證的400多元錢(qián),還是表哥向老鄉(xiāng)們借來(lái)為王萬(wàn)兵墊上的。初來(lái)乍到異鄉(xiāng)的王萬(wàn)兵,尚未找到工作,便已欠下對(duì)于當(dāng)時(shí)已身無(wú)分文的王萬(wàn)兵來(lái)說(shuō)稱得上是“巨額”的外債。
有了暫住證,王萬(wàn)兵就在表哥的指點(diǎn)下開(kāi)始了四處尋找工作。
然而,幾個(gè)月的辛苦奔波,仍沒(méi)有找到一份適合他的工作。曾經(jīng)有一次好不容易找到了一家工廠愿意聘用他做普通員工,但需要繳納250元的押金,這對(duì)于早已債臺(tái)高筑囊中如洗,數(shù)月來(lái)靠老鄉(xiāng)接濟(jì)度日的王萬(wàn)兵來(lái)說(shuō)無(wú)異于是一項(xiàng)“不可能完成的任務(wù)”,無(wú)奈之中,王萬(wàn)兵只得放棄了這份好不容易快要到手的工作。
為了生存,王萬(wàn)兵不得不選擇了去打臨工。挑磚,搞建筑,做地面小工,通下水道。有一段時(shí)間,他找到了一份比較固定的挑磚的工作。
由于王萬(wàn)兵的身體單薄瘦小,每次挑磚都很吃力,同他一起干活的人認(rèn)為他吃不了這份苦,同時(shí)他們認(rèn)為王萬(wàn)兵的加入搶了他們的一些活干,擋了他們的財(cái)路,就不允許他再干挑磚的活了。
好不容易找來(lái)的一份工作說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了。王萬(wàn)兵不由得急火攻心,加上這一段時(shí)來(lái)繁重異常的工作量,生活又差至極至,竟然一病不起,渾身忽冷忽熱,打起了俗稱的“擺子”!由于沒(méi)錢(qián)治療,王萬(wàn)兵只能每天躺在床上,生活靠老鄉(xiāng)接濟(jì)。這一病就是41天,嚴(yán)重的時(shí)候,差一點(diǎn)就命喪他鄉(xiāng)了!
也許窮人的命硬,王萬(wàn)兵竟然奇跡般地挺了過(guò)來(lái)。
病好之后的王萬(wàn)兵在一個(gè)建筑工地找到了一份做小工的活。每天早上6:30開(kāi)始干活,一直要干到晚上12:30收工,只有中午有半個(gè)小時(shí)的休息,一天才12元錢(qián),什么事都得做:扎鋼筋,貼瓷磚,混水泥,提沙桶,師傅一叫必須立叫立到!就是這樣一份苦差事,王萬(wàn)兵也感到特別滿足,分外珍惜。他希望能做上一段時(shí)間,掙到錢(qián)了好把借的債還上。
然而,命運(yùn)之神似乎特別喜歡跟這個(gè)苦命的山里小伙子開(kāi)玩笑!在建筑隊(duì)里沒(méi)日沒(méi)夜地干了幾個(gè)月之后,眼看就要到可以支取工錢(qián)的日子了,沒(méi)想到工頭竟然卷款跑了!后來(lái),建筑公司又安排了另一支建筑隊(duì)進(jìn)場(chǎng),要把他們驅(qū)趕出去。
王萬(wàn)兵與工友們沒(méi)能拿到一分錢(qián)工錢(qián),又無(wú)處可去,就守候在工地上討要工錢(qián)。這樣一來(lái),就影響了另一支建筑隊(duì)的進(jìn)場(chǎng)施工,這支建筑隊(duì)的老板最后請(qǐng)來(lái)了大批的治安隊(duì)員,警告他們?nèi)绻浑x開(kāi)就抓人!這時(shí),工友們只好選擇了無(wú)奈地離開(kāi)。
王萬(wàn)兵早就身無(wú)分文,根本無(wú)處可去。他知道自己如果離開(kāi)工地,連吃飯的地方都找不到,就頭腦里一片空白地呆呆地站在新的建筑隊(duì)老板與治安隊(duì)員面前。
兩個(gè)治安隊(duì)員走上前來(lái),一人拎住他的一支胳膊,就要把他往治安隊(duì)開(kāi)來(lái)的車?yán)锿稀?/span>
突然,王萬(wàn)兵“嗵”地一聲跪了下去!
“老板,你就留下我吧!我真的已無(wú)處可去,就讓我給你打工吧!我以前的工錢(qián)不要了!”王萬(wàn)兵說(shuō)著,不由得悲傷地放聲大哭了起來(lái)。
建筑隊(duì)老板看著眼前這個(gè)已被南方的太陽(yáng)曬得黑瘦的漢子悲哭不已的樣子,不由得動(dòng)了惻隱之心,終于答應(yīng)讓他繼續(xù)留在工地上做小工。
“這是一份用放棄尊嚴(yán)換來(lái)的工作!”二十多年后,王萬(wàn)兵面對(duì)筆者的采訪,仍舊對(duì)那段歲月充滿了無(wú)奈與感慨!安蝗坏脑挘揖偷灭I死。那時(shí)的我,真的到了山窮水盡的地步,為了生存,我不得不向命運(yùn)低頭!這段經(jīng)歷也讓我產(chǎn)生了一定要努力工作,最終要自己創(chuàng)業(yè)改變自己現(xiàn)狀的念頭!還是那首歌中唱得好,‘我的明天不是夢(mèng)’,我相信通過(guò)自己的努力,一定可以達(dá)到!”
王萬(wàn)兵用拋棄尊嚴(yán)的一跪得以繼續(xù)留在工地上做小工。
這次的遭遇,讓王萬(wàn)兵更深地體會(huì)到了人在異鄉(xiāng)生存的不易,他從此分外小心地工作著,平時(shí)做事也更加勤勉賣(mài)力。
王萬(wàn)兵做事勤快,待人熱情友善,又勤肯好學(xué),慢慢地討得了師傅們的喜歡。在與工友們的交談中,王萬(wàn)兵得知老板也曾經(jīng)是一個(gè)建筑小工。這個(gè)從閑聊中得來(lái)的信息,說(shuō)者無(wú)意卻聽(tīng)者有心,讓身處人生低谷的王萬(wàn)兵不由內(nèi)心一振,仿佛看到了一線人生前程的曙光,心中暗暗地有了一個(gè)念頭,那就是努力賺錢(qián),今后自己也要做老板!
確立了人生目標(biāo)之后,王萬(wàn)兵更認(rèn)真地學(xué)習(xí)各種建筑方面的知識(shí)技術(shù)。他的想法是,從小工做到師傅,等積到錢(qián)了就找機(jī)會(huì)做包工頭,然后自己開(kāi)建筑公司做真正的老板。
然而,人生總是充滿了變數(shù),王萬(wàn)兵最終沒(méi)有做成建筑公司的老板,卻成了一家跨行業(yè)的集團(tuán)公司的總裁。當(dāng)然,這是后話。
在東莞做業(yè)務(wù)員,苦等一天只為見(jiàn)客戶一面
創(chuàng)業(yè)開(kāi)餐廳,遭人暗算十余萬(wàn)元投資打水漂
王萬(wàn)兵好不容易用做建筑小工攢下來(lái)的錢(qián)還掉了當(dāng)初借表哥的“巨債”,就在他做著當(dāng)建筑老板的夢(mèng)想的時(shí)候,一個(gè)老鄉(xiāng)的話改變了他的人生軌跡!
一天,王萬(wàn)兵碰上了一個(gè)在東莞市道滘鎮(zhèn)打工的老鄉(xiāng)。這時(shí),王萬(wàn)兵才知道自己有許多的老鄉(xiāng)都聚集在那里打工,道滘鎮(zhèn)被大家戲稱為赤水人的第二故鄉(xiāng)!這讓漂泊異鄉(xiāng)的王萬(wàn)兵頓時(shí)心生向往,而老鄉(xiāng)說(shuō)的另一件事,則徹底讓他動(dòng)了去東莞尋夢(mèng)的念頭。老鄉(xiāng)說(shuō),有在東莞做業(yè)務(wù)員的人,工資加提成高的時(shí)候可以拿到幾萬(wàn)元一個(gè)月!
幾萬(wàn)元一個(gè)月?王萬(wàn)兵以為自己聽(tīng)錯(cuò)了!但見(jiàn)老鄉(xiāng)說(shuō)得認(rèn)真,不由得自己不相信。
幾萬(wàn)元,對(duì)于做建筑小工的王萬(wàn)兵來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)天文數(shù)字,而這僅僅是做業(yè)務(wù)員的一個(gè)月的收入!
王萬(wàn)兵不由得在心中暗暗地盤(pán)算開(kāi)了,自己做建筑小工,累死累活一個(gè)月最多三四百塊,要當(dāng)老板,不知要到猴年馬月?如果自己也能夠去做一個(gè)業(yè)務(wù)員,成功地拿到訂單,一個(gè)月的收入就會(huì)是現(xiàn)在做建筑小工好幾年的工資!況且,自己以前在大學(xué)里學(xué)的也是營(yíng)銷管理,雖說(shuō)只上了一年半的大學(xué),但基礎(chǔ)知識(shí)還是有的,自己的所學(xué)正好可以派上用場(chǎng)!別人能成功,自己為什么不能呢?
王萬(wàn)兵抑制不住內(nèi)心的激動(dòng)!決定去東莞,去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想!
而另一件事,又加快了王萬(wàn)兵去東莞的腳步。
就在王萬(wàn)兵打算去東莞尋夢(mèng)的時(shí)候,他所在的建筑隊(duì)因過(guò)分追求速度,以致于建筑質(zhì)量出了問(wèn)題,包工頭又一次跑路了。不過(guò),這一次建筑公司的老板還算“仁慈”,發(fā)給了王萬(wàn)兵300元工錢(qián)。王萬(wàn)兵又一次“失業(yè)”了!
不過(guò),這一次的失業(yè),王萬(wàn)兵再也用不著“下跪”去乞求工作了。
然而,幸運(yùn)之神仍然沒(méi)能眷顧到王萬(wàn)兵的頭上,仿佛有意捉弄這個(gè)個(gè)子瘦小的貴州小伙子!
王萬(wàn)兵剛到手的300元保命錢(qián)又被表哥的弟弟給騙走了!
苦難的生活已把王萬(wàn)兵磨礪得堅(jiān)強(qiáng),雖然再一次身無(wú)分文,但卻心中揣有夢(mèng)想!拔业奈磥(lái)不是夢(mèng) / 我的心跟著希望在動(dòng)……”,小伙子苦笑著自己給自己打氣。王萬(wàn)兵找到老鄉(xiāng)又借了一筆“債”,于1993年3月只身來(lái)到了東莞市道滘鎮(zhèn)。
東莞市道滘鎮(zhèn),這個(gè)被貴州赤水人稱之為“第二故鄉(xiāng)”的南方小鎮(zhèn),迎接來(lái)自“第一故鄉(xiāng)”的小伙子王萬(wàn)兵的并非是鮮花與掌聲,依然是生活的艱辛與磨難。
要做一個(gè)業(yè)務(wù)員,并非是嘴上說(shuō)說(shuō)那樣簡(jiǎn)單。在東莞做業(yè)務(wù)員,主要的工作就是推銷產(chǎn)品,而要推銷產(chǎn)品,首先得把自個(gè)推銷出去!
王萬(wàn)兵遇上的第一個(gè)難題就是如何把自己推銷出去。
由于王萬(wàn)兵沒(méi)有做業(yè)務(wù)員方面的工作經(jīng)驗(yàn),雖說(shuō)讀了一年半的大學(xué)營(yíng)銷專業(yè),但因輟學(xué),根本就不可能拿到大學(xué)畢業(yè)證,拿得出手的只有一張高中畢業(yè)證書(shū),這為王萬(wàn)兵尋找工作增加了不少的難度。
王萬(wàn)兵跑遍了道滘鎮(zhèn)及其附近的一些工廠及公司,一兩個(gè)月下來(lái),也沒(méi)能找合適的工作。在有的工廠或公司,王萬(wàn)兵剛一遞上資料,就被保安擋在了大門(mén)外;有的好不容易獲得了面試的機(jī)會(huì),但因沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)及缺乏相關(guān)的知識(shí),最終也未能如愿。
無(wú)數(shù)次的找工失敗,讓王萬(wàn)兵漸漸摸索出了一些找工的經(jīng)驗(yàn)。在當(dāng)時(shí),找工要想獲得面試機(jī)會(huì),首先得通過(guò)保安這一關(guān),否則保安不放你進(jìn)入工廠或公司,你永遠(yuǎn)都沒(méi)有面試的機(jī)會(huì)。為此,王萬(wàn)兵再次出去應(yīng)聘的時(shí)候,不再是急于遞上資料,而是盡力想法與保安先變得熟絡(luò)起來(lái),然后再通過(guò)保安遞上應(yīng)聘資料,這樣一來(lái),獲得面試的機(jī)會(huì)就大大地提高了。當(dāng)然,獲得了面試機(jī)會(huì),還必須具有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)或者專業(yè)知識(shí)才能最終得到工作的機(jī)會(huì)。為此,王萬(wàn)兵又專門(mén)買(mǎi)了有關(guān)的書(shū)籍惡補(bǔ)專業(yè)知識(shí)。功夫不負(fù)有心人,王萬(wàn)兵終于在東莞厚街一家從事塑膠行業(yè)的公司找到了一份做業(yè)務(wù)員的工作。
作為業(yè)務(wù)員,首先要對(duì)自己需要推銷的產(chǎn)品有著深刻的了解與認(rèn)知,并對(duì)同區(qū)域、同行業(yè)的需求動(dòng)態(tài)及相關(guān)產(chǎn)品性能了然于胸,只有做足了這些功課,才能有的放矢地推銷自己的產(chǎn)品,才能爭(zhēng)取到客戶,提高產(chǎn)品推銷的成功率。
王萬(wàn)兵來(lái)到公司上班,并沒(méi)有急于外出尋找客戶,而是認(rèn)真地研讀公司提供的一大堆資料。那段時(shí)間,王萬(wàn)兵的腦子里裝的全是公司的產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品性能,以及東莞同行、客戶的有關(guān)信息。有時(shí)候正在走路或者吃飯,頭腦里也會(huì)不時(shí)地蹦出PA、PE、PP、PVC等一些專業(yè)名詞或術(shù)語(yǔ)。有一次走路回住處,竟然走過(guò)了很遠(yuǎn)才發(fā)覺(jué)自己走過(guò)了頭。為了了解與熟記東莞的客戶資源,一本嶄新的《東莞黃頁(yè)》竟然被他給翻得稀爛。
做足了這些基本功課之后,王萬(wàn)兵開(kāi)始了終日奔走在東莞大地上的業(yè)務(wù)員生涯。
沒(méi)有做過(guò)業(yè)務(wù)員的人,是無(wú)法體會(huì)到做一個(gè)業(yè)務(wù)員的辛苦,尤其是那些還沒(méi)有固定客戶資源的新人。為了尋找客戶資源,每天需要不停地打電話向廠家推銷產(chǎn)品,一旦覺(jué)得對(duì)方有合作的意愿,就要準(zhǔn)備產(chǎn)品樣品上門(mén)拜訪客戶。打電話尋找客戶資源,成功的機(jī)率其實(shí)是非常的低,一般情況下對(duì)方都會(huì)把這樣的電話當(dāng)成騷撓電話,還沒(méi)說(shuō)上兩句話就會(huì)被對(duì)方掛掉電話,有的因?yàn)椴恢獙?duì)方具體負(fù)責(zé)人的公司內(nèi)部分機(jī)號(hào)碼,總機(jī)接線員根本就不會(huì)給你轉(zhuǎn)接電話。有時(shí)候遇到對(duì)方心情不好,還要被對(duì)方謾罵。對(duì)于這樣的情況,作為業(yè)務(wù)員只有默默地忍受,還要小心地給對(duì)方陪不是,因?yàn)檫@些都是潛在的客戶,誰(shuí)也得罪不起,否則那是自斷財(cái)路。通常是無(wú)數(shù)天的電話打下來(lái),也找不到一個(gè)有合作意愿的客戶。如果遇上有客戶答應(yīng)看看樣品,這樣的時(shí)候,作為業(yè)務(wù)員仿佛在漫漫的黑夜看到了一絲曙光。
然而,拜訪客戶也不是一件容易的事情,經(jīng)常需預(yù)約,而在預(yù)約等待的這段時(shí)間里,對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種煎熬,因?yàn)榭腿穗S時(shí)可以取消預(yù)約,這就像在黑暗里好不容易看到的一絲火光突然間又熄滅了。就算按時(shí)來(lái)到了客戶公司,也未必就能一下見(jiàn)到負(fù)責(zé)人,有時(shí)安排一個(gè)手下的跟單員跟你談,弄不好連負(fù)責(zé)人的面都見(jiàn)不到;好不容易與負(fù)責(zé)人面談了,但自己的產(chǎn)品沒(méi)有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,到頭來(lái)所有的忙乎也是一場(chǎng)空。因?yàn)橐话愕墓S或公司都會(huì)有著自己固定的供應(yīng)商,一個(gè)新的供應(yīng)商要想加入進(jìn)去是很困難的,除非自己的品質(zhì)比別人的優(yōu)良,價(jià)格比別人的便宜,交期比別人準(zhǔn)時(shí),或者在業(yè)內(nèi)有著良好的口碑,否則,一般情況下是難以成功的。
幾個(gè)月下來(lái),王萬(wàn)兵終于拿到了的幾個(gè)零星的小訂單,得到的報(bào)酬也就只有少得可憐的一點(diǎn)點(diǎn)底薪。就是這些零星的小訂單,卻讓王萬(wàn)兵看到了希望。
“幾個(gè)月下來(lái)就這樣一點(diǎn)業(yè)績(jī),估計(jì)好多人都就放棄了,而我堅(jiān)持住了。因?yàn)閷?duì)我來(lái)說(shuō)就是一個(gè)零的突破,就是一顆希望的種子!”
王萬(wàn)兵的堅(jiān)持終于迎來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)。
曾經(jīng)有一個(gè)潛在的大客戶,以前也有無(wú)數(shù)個(gè)業(yè)務(wù)員多次聯(lián)絡(luò)過(guò),但均以失敗而告終不得不徹底放棄。王萬(wàn)兵知道后,認(rèn)為這是一個(gè)機(jī)會(huì),就主動(dòng)聯(lián)絡(luò)這家公司,抓住任何一個(gè)可能的機(jī)會(huì)打去問(wèn)候電話,而絕口不提業(yè)務(wù)上的事情。也許這個(gè)客戶是被他的誠(chéng)心所感動(dòng),也許是被他無(wú)休止的“騷撓”弄得不耐煩了,反正,這家公司的總經(jīng)理終于答應(yīng)見(jiàn)他一面。
這讓王萬(wàn)兵興奮不已。
去拜會(huì)客戶那天,王萬(wàn)兵把自己好好地修飾了一番,一大早就帶上相關(guān)資料來(lái)了客戶公司的大廳等候客戶的接見(jiàn)。
然而,時(shí)間一分一秒地流逝,預(yù)約的時(shí)間早就過(guò)了,總經(jīng)理仍然沒(méi)有通知前臺(tái)小姐帶他去見(jiàn)總經(jīng)理。
王萬(wàn)兵坐不住了,就請(qǐng)前臺(tái)小姐打電話詢問(wèn)總經(jīng)理,得到的答復(fù)是還無(wú)法抽出時(shí)間,要他再等等。
無(wú)奈,王萬(wàn)兵只得繼續(xù)坐在大廳里等候。為了打發(fā)時(shí)間,他拿出公司的資料再次細(xì)心地研讀起來(lái)。
一個(gè)中午的時(shí)間很快就過(guò)去了,到了公司下班的時(shí)間。
總經(jīng)理打電話給前臺(tái)小姐要他轉(zhuǎn)告王萬(wàn)兵,說(shuō)下午能不能抽出時(shí)間接見(jiàn)他仍然不能確定,他讓王萬(wàn)兵下午再來(lái)或者先回去,等有機(jī)會(huì)再重新預(yù)約。
王萬(wàn)兵悻悻地離開(kāi)了客戶的公司。
走在大街上,想起自己在客戶公司的大廳里傻傻地枯坐著等了半天,竟然連個(gè)面都沒(méi)有見(jiàn)到,王萬(wàn)兵的心里很不是滋味。那么,下午是繼續(xù)這樣等下去呢,還是再“重新預(yù)約”?
王萬(wàn)兵的肚子“咕咕”地叫了起來(lái),才想起早晨忙著趕到客戶公司拜會(huì)客戶,竟然連早餐也沒(méi)來(lái)得及吃,就在路邊找了一個(gè)快餐店坐了下來(lái)。
王萬(wàn)兵胡亂地吃著快餐,腦袋里面還在想著拜會(huì)客戶的事情。如果下午繼續(xù)等下去,也未必就能見(jiàn)到客戶;如果不等,所謂的“重新預(yù)約”,十有八九也只是一句推托之詞。如果真是那樣,那自己的所有努力就真的白費(fèi)了!
王萬(wàn)兵有些不甘心。
吃完快餐,王萬(wàn)兵決定下午繼續(xù)去等!他不愿意就這樣放棄,那怕還有百分之一的希望,他也要去試試。
王萬(wàn)兵又早早地來(lái)了公司的大門(mén)外等候。
下午,前臺(tái)小姐見(jiàn)王萬(wàn)兵又來(lái)了,并沒(méi)有打電話通知總經(jīng)理,而是讓他坐在大廳里等候。
王萬(wàn)兵一邊等候,一邊仍舊研讀公司的產(chǎn)品資料打發(fā)時(shí)間。有時(shí),遇上有人需要幫忙,他就主動(dòng)地上前幫忙,然后又靜靜地坐到大廳的一角等著客戶的接見(jiàn)。
一下午的時(shí)間很快就過(guò)去了,又到了下班的時(shí)間。
王萬(wàn)兵失望地站起身來(lái)與前臺(tái)小姐問(wèn)候道別,惆悵地轉(zhuǎn)身剛想離去,突然,前臺(tái)的電話響了!
客戶讓前臺(tái)小姐帶王萬(wàn)兵到總經(jīng)理辦公室!
王萬(wàn)兵終于見(jiàn)到了總經(jīng)理。
總經(jīng)理對(duì)王萬(wàn)兵提供的產(chǎn)品很滿意,更對(duì)他關(guān)于產(chǎn)品的熟悉程度而贊不絕口。
交談中,王萬(wàn)兵才知道,整整一天,總經(jīng)理都沒(méi)有接見(jiàn)過(guò)其它客人,也并不是沒(méi)有時(shí)間,而是故意讓王萬(wàn)兵在大廳里等候。王萬(wàn)兵的一舉一動(dòng),總經(jīng)理通過(guò)大廳的監(jiān)控錄像看得一清二楚。
原來(lái)這一切都是總經(jīng)理有意安排的考驗(yàn)!
總經(jīng)理說(shuō),對(duì)于王萬(wàn)兵所在的公司,他也有所了解,前面有好幾個(gè)業(yè)務(wù)員也曾找過(guò)他,但都缺少等待的耐心而放棄了。
作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,如果缺少對(duì)職業(yè)的專注,缺少對(duì)客人的要求的耐心、細(xì)心跟進(jìn),那么,如何讓客人放心將來(lái)的貨物品質(zhì)保證,總經(jīng)理說(shuō)。
小伙子,你會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員的。總經(jīng)理拍了拍王萬(wàn)兵的肩膀,只要你在,我就放心。我會(huì)下訂單給你的!
果然,這家公司在當(dāng)月就下了200萬(wàn)的訂單給王萬(wàn)兵。
沒(méi)多久,在這家公司老總的推薦下,王萬(wàn)兵又接到了其它幾家大客戶的訂單。
王萬(wàn)兵擁有了幾家固定的大客戶,拿到了高額的提成,掘到了自己人生中的第一桶金!
幾年后,王萬(wàn)兵成了親,把妻子也一起帶到東莞來(lái)共同打拼。
由于王萬(wàn)兵對(duì)待客戶熱情真誠(chéng)、細(xì)致周到,贏得了眾多客戶的好評(píng),都愿意把訂單給他,他的業(yè)務(wù)因此做得風(fēng)聲水起,生意好的時(shí)候,他個(gè)人的提成一個(gè)月就可以拿到三四萬(wàn)元!
王萬(wàn)兵的客源穩(wěn)定,工作也就相對(duì)變得輕松,又月月拿著高薪,讓眾人人羨慕不已。然而,一直夢(mèng)想自己當(dāng)老板的王萬(wàn)兵對(duì)此并不滿足,他要?jiǎng)?chuàng)業(yè)!
王萬(wàn)兵的妻子來(lái)到東莞后一直是一家日資大企業(yè)做高管工作。2000年初她生了小孩后,那家日資企業(yè)逼她辭工。王萬(wàn)兵的想法是,用手頭的積蓄開(kāi)一家餐廳讓妻子打理,自己仍舊在公司做業(yè)務(wù),這樣即可自己創(chuàng)業(yè),又保證了有穩(wěn)定的收入支撐日常的開(kāi)銷。如果餐廳的生意好,自己再去親自打理也不遲!
王萬(wàn)兵選了一處離自己公司不遠(yuǎn)的地方開(kāi)餐廳。
2000年的4月1日,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的籌備、裝修,王萬(wàn)兵的餐廳正式開(kāi)業(yè)了。
餐廳的生意不錯(cuò),沒(méi)多久就開(kāi)始了盈利,一天比一天變得紅火起來(lái)。
就在王萬(wàn)兵憧憬著成功時(shí),意想不到的事情發(fā)生了。
2000年4月30日晚上,他餐廳廣告牌莫名被別人砸壞,也許是同行為了搶五一節(jié)的生意。同行都知道,五一節(jié)是一個(gè)豐收的日子,因?yàn)楣I(yè)區(qū)的工人都放假,這意味著有火爆的生意。
五一節(jié)這天早上,他知道這事后,他心情十分沉重,但沒(méi)有時(shí)間去傷心,他讓餐廳的工人把廣告牌子蓋住,叫廣告公司人員過(guò)來(lái)處理。當(dāng)天,王萬(wàn)兵決定,來(lái)餐廳消費(fèi)的客人,以九折收錢(qián)。用這個(gè)突發(fā)事件營(yíng)銷。他贏得了客人的人氣。
可是這天晚上,突然來(lái)了一伙不明身份的人把餐廳里的客人全部趕走,然后就是一通亂砸。
餐廳重新開(kāi)張沒(méi)多久,治安隊(duì)的人又隔三差五地來(lái)餐廳門(mén)前抓沒(méi)有暫住證的食客。
王萬(wàn)兵的餐廳終于無(wú)以為繼,不得不關(guān)門(mén)停業(yè),十多萬(wàn)元的資金投入全部打了水漂!
后來(lái),王萬(wàn)兵才從別人的口中知道,有一部分自己公司老板搞的鬼,惱怒他白天在公司是業(yè)務(wù)員,晚上是餐廳老板,害怕因此會(huì)流失掉王萬(wàn)兵手上的幾家大客戶!
王萬(wàn)兵知道了自己創(chuàng)業(yè)失敗的原因,加之老板總是無(wú)故克扣業(yè)務(wù)員的提成,便毅然離開(kāi)了這家讓他曾為之付出過(guò)無(wú)數(shù)心血如今卻讓自己傷心至極的公司!
誠(chéng)信贏得機(jī)遇,臺(tái)灣宗親暗訪后助力開(kāi)公司
我的未來(lái)不是夢(mèng),農(nóng)民工當(dāng)上集團(tuán)公司總裁
王萬(wàn)兵離開(kāi)了原來(lái)那家公司之后,很快又進(jìn)入了另一家公司,仍然從事業(yè)務(wù)員的工作。
創(chuàng)業(yè)的失敗,讓王萬(wàn)兵明白了光有熱情是不夠的,還需要有外部環(huán)境的支持。王萬(wàn)兵重新把熱情全部投入到了業(yè)務(wù)員的工作中來(lái),并特別注重處理好與各類人員之間的關(guān)系,做到處處以誠(chéng)待人,廣交朋友。以前的一些客戶緣于對(duì)他個(gè)人長(zhǎng)期的了解與信任,紛紛把新的訂單給了他。王萬(wàn)兵特別珍惜這份客戶對(duì)他的信任與支持,總是盡全力在工廠親自跟進(jìn),以誠(chéng)信贏得客戶,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品回報(bào)客戶。有一次,在交給一個(gè)客戶的產(chǎn)品中,工人不小心混進(jìn)了一件不同批次的貨品,雖然內(nèi)在品質(zhì)并無(wú)二樣,但這樣一來(lái)會(huì)造成產(chǎn)品細(xì)微的色差,由于送貨的車輛已經(jīng)出發(fā),又一時(shí)聯(lián)系不上司機(jī),王萬(wàn)兵知道后便馬上親自趕到客戶處,為客戶調(diào)換了產(chǎn)品。
王萬(wàn)兵以個(gè)人的誠(chéng)信贏得了大量客戶的尊重與信任,也為新公司贏得了大量的訂單!然而,王萬(wàn)兵心中的夢(mèng)想一直沒(méi)有放棄,但他已不再冒然地去單獨(dú)創(chuàng)業(yè)做老板,而是在慢慢地等待著新的機(jī)會(huì)的到來(lái)。
機(jī)會(huì)終于來(lái)了!
一天,一個(gè)陌生人找到了王萬(wàn)兵。來(lái)人自稱也是姓王,同王萬(wàn)兵是宗親,現(xiàn)在居住在臺(tái)灣,打算來(lái)大陸投資辦廠。
通過(guò)交談,王萬(wàn)兵才知道來(lái)人是自己從未見(jiàn)過(guò)面的伯公,解放前隨國(guó)民黨部隊(duì)去了臺(tái)灣,退伍后在臺(tái)灣成家立業(yè)。如今人老了,子女在美國(guó)生活,就特別想念生養(yǎng)自己的故土,總想在有生之年能回來(lái)看看,見(jiàn)一見(jiàn)自己的親人們。那些年,因?yàn)閮砂蛾P(guān)系的特殊原因,這個(gè)念頭一直未能如愿,直到前幾年,才輾轉(zhuǎn)回到了闊別半個(gè)多世紀(jì)之久的故鄉(xiāng)。然而,回到故鄉(xiāng)才發(fā)現(xiàn),因?yàn)樽匀粭l件的限制,故鄉(xiāng)依舊貧窮落后,便動(dòng)了想幫助一下宗親的想法。王伯公在給了宗親一大筆錢(qián),希望在他們能從此過(guò)上好日子,不曾想那些宗親拿上錢(qián)不是買(mǎi)房就是買(mǎi)車,沒(méi)多久錢(qián)用完了,日子依舊貧窮如昔。對(duì)此,王伯公非常失望,但故土的親情又讓他難以拋舍,就尋思著找一個(gè)有能力的后輩資助他創(chuàng)業(yè)發(fā)展。后來(lái),王伯聽(tīng)說(shuō)了王萬(wàn)兵的事情后非常感興趣,但又擔(dān)心他也像老家的那些宗親,便親自來(lái)到了東莞,暗地里考查王萬(wàn)兵的為人與能力。通過(guò)幾個(gè)月各個(gè)方面的暗訪,王伯公非常滿意,便親自出面找到了王萬(wàn)兵,打算資助他創(chuàng)業(yè)。
聽(tīng)完王伯的講述,王萬(wàn)兵驚奇不已,仿若夢(mèng)中一般!
然而,面對(duì)這天降喜事,王萬(wàn)兵并未幸喜若狂,這些年的磨練已讓他變得成熟謹(jǐn)慎。王萬(wàn)兵親自回了一趟故鄉(xiāng),了解到一切真如王伯所說(shuō),這才相信一切都是真的!
2002年,王萬(wàn)兵拿出了自己所有的積蓄,在王伯的幫助下開(kāi)辦了自己的第一家公司。由于有了比較充裕的資金,以及在做業(yè)務(wù)員時(shí)所積累的眾多客戶資源和良好的口碑,王萬(wàn)兵公司的運(yùn)作很快步入正軌。擁有了自己的公司,王萬(wàn)兵終于可以大展拳腳了!
在王萬(wàn)兵的辛勤打理下,公司快速成長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
2003年,為了公司的進(jìn)一步發(fā)展,王萬(wàn)兵將旗下的數(shù)家公司進(jìn)行資源優(yōu)化整合,成立了廣東某集團(tuán)公司,并擔(dān)任集團(tuán)公司總裁。
王萬(wàn)兵,這個(gè)昔日的建筑小工,通過(guò)自己的努力,終于成功地譜寫(xiě)了一個(gè)從農(nóng)民工到集團(tuán)總裁的人生傳奇!
【編輯:席笛!
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