顧客就是上帝！超市老板給我們訓(xùn)話的時(shí)候，往往都是讓這句話英勇無畏地沖在前邊。我們出來找事做，其實(shí)也不能把顧客當(dāng)出氣筒，我們不為人民服務(wù)，起碼也得為人民幣服務(wù)。因?yàn)檎l都知道人民幣的可愛可親，所以愛屋及烏，也不能不尊重顧客。況且在這一點(diǎn)上，老板比我們理解得更為深刻。
沒有在超市打工以前，我也是上帝，慢悠悠的踱進(jìn)店鋪，對(duì)服務(wù)員的微笑不屑一顧，對(duì)他們熱情的詢問愛理不理，我總覺得那微笑后面藏著宰我的刀，熱情的陰影里伸著一只掏我錢包的手。好在我自信他們會(huì)失望，因?yàn)槲业腻X包從來就不鼓，所以也就悠然的進(jìn)去，再坦然的出來。
現(xiàn)在忽然想找個(gè)班上上，就只有超市給我留了個(gè)崗位，于是便幽幽然的走馬上任了，畢竟人民幣是可愛的嘛。為此，老公寫了一首叫《工資》的詩：拙荊薪水九百零，我有三千已不平。相逢老表說月俸，淡言十萬處中層。看了這詩，我只笑笑，心里想，這雖然只是幾百個(gè)基本單位，但還是有一種理直氣壯的感覺。
老板對(duì)這個(gè)崗位的要求嘛，既不要求站軍姿，也不需要搞拉練，更不用鞠躬喊歡迎光臨，只要在負(fù)責(zé)區(qū)域上上柜，擦擦灰，踱踱步，答答話，找找貨，僅此而已，就是踱步不要停，答話不要兇，而且不要搭內(nèi)部服務(wù)員有一搭沒一搭的閑話，就行了。時(shí)間也不多，每天七小時(shí)，一年三百五十三天，（或四天），有十二天想做什么就做什么，搶銀行都沒有“嚴(yán)厲禁止”。還有，吃飯也是想吃什么就吃什么，睡覺也是想睡哪里就睡哪里——不過，睡大馬路好像不行，困為那會(huì)影響形象，超市可是“有錢人”進(jìn)出的地方。
第一天班上下來，腳桿、腰桿都有點(diǎn)硬硬的，似乎想頂天立地，但其實(shí)最想的是把重心放到最低點(diǎn)，頂天立地讓別人去干。
第二天，我遵照最高指示，在貨架上擦擦灰——其實(shí)那上面根本沒有灰，我只是不想踱步，沒事找事而已。一會(huì)兒，有一個(gè)老人過來問那個(gè)不銹鋼盤子是不是茶盤，我柔聲回答了，老人沒聽清，又問，我再答，并把聲音提高到了恰當(dāng)?shù)姆重，老人還是沒聽清。她看見另一個(gè)服務(wù)員過來，就轉(zhuǎn)而問她，她也答了，可是老人仍然沒有聽到，就嘟嚷起來：什么態(tài)度，不回答我！惹得旁邊一個(gè)男子都笑了，大聲對(duì)她說：老人家，人家都答了幾回了，那是快餐盤。這男子真是個(gè)大好人，要不然，我們老板的耳朵可是和順風(fēng)耳比過賽的，眼睛也好使得緊，這雖不至于由此像魷魚一樣被炒了，但在老板的記憶檔案里留下一個(gè)小黑點(diǎn)兒絕對(duì)不是值得慶賀的事兒。
光陰荏苒，時(shí)間被我的腳步切得碎碎的，迅速的飄散到超市的空氣中，沒有留下一點(diǎn)兒痕跡。只有超市收銀臺(tái)的電腦里那些麻麻哈哈的數(shù)字在不斷地長大，長大。當(dāng)然了，我的大腦里也有一個(gè)數(shù)字在生長，只不過長得很慢，慢得就像螞蟻的生長——你看到的螞蟻總是那么大，不是專家，你永遠(yuǎn)不知道哪只螞蟻長大了。
這一天應(yīng)該是很不尋常的一天，注定要留下點(diǎn)永垂不朽的東西。臨近中午的時(shí)候，來了一個(gè)老太太，穿得齊齊整整，精神飽滿，臉上的皺紋里都像是藏足了精明。她像是想買茶葉，對(duì)那盒茶葉看了又看，最后確定問問我，就說：這茶葉好不好？我向來不喜喝茶，也沒想隨便騙她，又積累了上次的經(jīng)驗(yàn)，就把都聲音稍稍放大了回答道：我也不曉得，沒有吃過。我話音才落，那老太橫了我一眼，放下茶葉就走了。我沒在意，以為她嫌貴，又拿不準(zhǔn)好不好，不買也是常有的事兒。嗯？不對(duì)，我忽然想起，這老太是來過的，她想買一種打折的東西，現(xiàn)在賣完了，她沒買到。
隔一會(huì)兒，我擱廢紙板經(jīng)過門邊，看見那個(gè)老人在憤憤的批評(píng)某個(gè)服務(wù)員，駕勢(shì)跟那個(gè)豆腐西施楊二嫂好有一比。我便停下來聽，聽著聽著竟然聽出她遣責(zé)的就是我這個(gè)“看客”，說我兇孜孜的，她向超市提出嚴(yán)重抗議，并強(qiáng)烈建議超市應(yīng)該把我開除，讓我長點(diǎn)兒記性，知道知道翻身作了主人的顧客——上帝——是什么樣子。
我的血，噌的一下沖上腦門兒，我都似乎聽到了沖上來的聲音——還好我沒有高血壓癥，否則，我也要讓她知道知道什么叫不慈祥的后果。我努力定定神，強(qiáng)做出優(yōu)雅的淑女樣子，走上去對(duì)老太太說：老人家，我當(dāng)時(shí)的聲音，絕對(duì)比你現(xiàn)在要小得多。我們無怨無仇，我為哪樣要對(duì)你兇？我聲音小了怕你聽不到，聲音大點(diǎn)就是兇你，你要我怎么做？
老太更氣憤了，說：我又不是聾子，你曉得我聽不到哇？你當(dāng)個(gè)服務(wù)員有啥子了不起！
天，我敢了不起么？我拿幾百塊錢工資，基本生活費(fèi)都不夠，我從哪里來的了不起！了不起的是你們，幾千塊錢的退休工資拿起，想買哪樣就買哪樣，想到哪的就可以到哪的！
是咯！我想買哪樣就買哪樣，想到哪的買就到哪的買。我?guī)浊K的退休工資怎么了？你拿給我的么？你有這個(gè)資格么？你有這個(gè)本事么？
我?guī)缀跻c軟在地了！在人家眼里，我就是那只永遠(yuǎn)也長不大的螞蟻，沒有人格、沒有尊嚴(yán)、誰都可以賤踏的螞蟻！可是，我如果不是螞蟻，那又是什么呢？誰叫我沒投生在富貴人家？誰叫我初中沒畢業(yè)就要自謀生路？誰叫我讀書沒有遠(yuǎn)大理想？是誰呀？我又該問誰呢？問這個(gè)老太嗎？向她乞求同情嗎？
媽——我好想哭哇！我在心底里大喊，再也沒聽到旁人的任何聲音。我仿佛在一個(gè)沉沉的惡夢(mèng)中，從高空往下掉，可是總到不了谷底，就這樣往下，往下……這惡夢(mèng)怎么這么長。
媽媽！是女兒的呼喚！我終于醒來了。讀高中的女兒站在我面前，那個(gè)老太已經(jīng)不在了，和我鄰柜的李大姐站在我旁邊。她沉重而無力地說：先吃飯吧。我接過女兒給我送來的飯碗，定定地看著女兒：你看到了？她的表情也是沉重的，點(diǎn)了點(diǎn)頭；聽到了？她又點(diǎn)了點(diǎn)頭；懂了不？這就是我逼你讀書的原因！
女兒的眼圈已現(xiàn)出紅來，緊抿著嘴唇，再一次使勁地點(diǎn)頭。
【編輯：黃先兵】
